Список проголосовавших за комментарий "Юрий Желудев, возможно вам кажется, что вы все предусмотрели. Однако, сколько клиентов, столько и случаев. И завысивший ожидания недовольный клиент с прибылью — обычная ситуация. <br/> <br/> На мой взгляд, умение клиента работать с рисками во многом зависит от суммы на его счету. Те проблемы с клиентами (нежелание вообще уходить в минус) типично для копеечных счетов (только не обижайтесь). Чем больше сумма, тем адекватней отношение клиента к риску. И проблем уйти в просадку для него нет."