Список проголосовавших за комментарий "Александр Бурков, по первому и 2-му посту ответ:<br/> В реалии бывает:<br/> <br/> 1)По факту менеджер плохо обучен отвечать на тонкости вопросов клиента, из опыта общения с сотрудниками банка которые опционально могут продавать ДУ и структурники.<br/> <br/> 2)Экономия на времени и бумаге, у банка или брокера есть куча документов и регламентов и на них идет ссылка в договоре что клиент с ними согласен, если хочешь почитать иди в интернете качай читай, не задерживай менеджера, даже если договор, а там мелкий шрифт и все запутано клиент может потерять истинную мысль. <br/> <br/> Клиент виноват сам, но его поставили в такие рамки, где высокий шанс его облапошить.<br/> <br/> Меня сотрудницы банков ненавидят т.к. я много спрашиваю, и если начальник рядом тем более, не хотят со мной работать или пакостят, единицы реально все расскажут если спросить.<br/> <br/> "