Список проголосовавших за комментарий "можно вернуть деньги, напишите им письменную претензию, приложите эти скрины и потребуйте возврата всех денег которые уплатили, а не только тех, которые излишне уплатили. И что если они не решат этот вопрос в течении 30 дней календарных, будете вынуждены обратиться в надзорные органы: Прокуратура по городу, Центробанк, и роспотребнадзор.<br/> Жди от них ответа, в течении 30 дней не получаешь ответ, пишешь повторную претензию о том, что ничего не получил от них в ответ, и копии первой и второй претензии направляешь: в прокуратуру по городу где счет, в Центробанк, и роспотребнадзор. Все эти органы дадут ответ Вам в течении 30-60 дней, и в жесткой форме поимеют БКС=) да прибудет с вами справедливость!<br/> Есть еще вариант, на сайте найти адреса электронной почты приемной руководства и выслать туда материалы. На лицо 159 статья тут УК, можно в полицию написать заявление, но компетенции полиции тут не хватит, чтоб разобраться."