Список проголосовавших за комментарий "Денис, <br/> 1. У вас взломали банковский счет и пытались взломать брокерский счет. В такой ситуации мы обязаны повторно верифицировать вашу личность. Ваши слова «любого клиента exante можно заблокировать, просто написав от его имени письмо с любого емейла.» не соответствуют действительности. Ваш брокерский аккаунт не был заблокирован, вы продолжаете торговать и сейчас. Был заблокирован вывод средств до повторного подтверждения личности получателя.<br/> 2. Вы категорически отказывались общаться по телефону и не звонили нам сами после взлома вашего банковского счета и запроса повторных документов. Вы общаетесь с нами только по электронной почте, отказываясь от личной встречи или общения по телефону.<br/> 3. Вы отказывались ранее и отказываетесь сейчас провести личную встречу, хотя предоставляете документы, подтверждающие, что вы находитесь в одной из стран, где находятся наши офисы. Причин такого поведения вы не называете.<br/> 4. Требование предоставить документы об открытии банковского счета, чтобы потом перевести на него деньги, абсолютно стандартно. Ваш отказ предоставить эти документы является важным препятствием в процессе подтверждения личности.<br/> 5. Телефон отличный, но смс-код на него отправить невозможно. Для таких особых случаев есть запасные процедуры отправки кода. Это решаемый вопрос. Но гораздо проще и удобнее было бы общаться по мобильному номеру. Странно, что вы отказываетесь общаться с компанией, которой предъявляете такие обвинения.<br/> 6. Повторно сообщаем: мы готовы верифицировать вашу личность, как только вы предоставите необходимые документы. <br/> <br/> <br/> "