Список проголосовавших за комментарий "kulak_ckoroxodov, там у него речь идет об обрыве на линии. Могло быть так, что нейтраль визуально была на месте, но от удара и натяжения выскочила на другом участке линии из соединителя. Он вменяет им не то, что они не подключили ее, а то, что они не проверили ее включенное положение, или общую целостность. Возможно, они даже проверили ее, но вследствие повреждения она пропала позже. Не все так просто, как кажется на первый взгляд"