Список проголосовавших за комментарий "<p>Dune Will, еще как имеет. Если какой то школьник на входе в банк вам хамит, то это в меньшей степени говорит о технологическом развитии, а мы, прошу обратить внимание, именно об этом и ведем беседу. Еще раз повторюсь, что я не пытаюсь оправдывать косяки и прочие проблемы сбера в отношении клиентов, но стоит также иметь в виду, что сбер имеет наибольшее количество отделений (не знаю как после открытия почта банка) и за каждым стажером на входе не уследишь, но для себя сделал вывод за последние 2-3 года ситуация сильно изменилась (в плане работы с клиентами). Я получал негатив и в других банках, большую часть проблем (если возникают) решаю в интернете. Возможно это вызовет у многих смех и критику, но я реально верю в качественное развитие сбера за счет Грефа, внедрения инноваций и уже по многим направлениям перенятого опыты западных банков. Грядут сокращения тех самых сотрудников, о которых вы говорили выше, развитие онлайн банкинга и будет очень интересно понаблюдать за тем, во что это выльется)<br/> Банк-то по прежнему гос. от сюда и пассивы «дармовые» и отсутствие налогов на инновации и разработки, так как входит в проект сколково, много экономят на этом и, не исключено что пилят… но тем не менее, если обратите внимание на расходы на технологии и разработки, то заметите существенную сумму, больше чем у других наших банков.....</p>"