Список проголосовавших за комментарий "Писать бумажки можно, но если не иметь документарных док-в, то всё это коту под хвост. Надо ещё раз поехать в офис с паспортом:<br/> 1) попросить отдать деньги<br/> 2) на отказ выдать, попросить официальный бумажный ответ с печатью Открытия-Брокер<br/> 3) если откажут, вызывать ментовку, чтобы уже те зафиксировали в протоколе все обстоятельств (отказ в выдаче нала, отказ исполнения поручения, отказ выдачи бумажного договора).<br/> <br/> С протоколом уже поехать в вашу ментовку и написать какое-нибудь заявление (подозрения на мошенничество, всё что угодно - надо чтобы лёд тронулся и чтобы опять же факт отжатия денег был зафиксирован).<br/> <br/> Простые письма регулятору, конечно, можно писать. Но если будут приложения ментовские протоколы и, например, факт заведения дела, то уже для ЦБ эта ситуация должна будет иметь бОльший вес + сам ЦБ уже реально захочет разобраться в ситуации.<br/> <br/> P.S. Ну и что-то вы да не договариваете, как мне кажется. Что, неужели только ВТБ-КС покупали? Как кэш заводили, какой порядок сумм, связывало ли раньше что-то с Группой Открытие? Сами-то имеет свои предположения?"