Список проголосовавших за комментарий "отдельные черты характера (особенно те, которые критичны для любого стиля торговли) можно и нужно менять. Поступок рождает привычку, привычка рождает характер. Начинай с поступка.<br/> Но для хорошей системы, с формализованными входами-выходами, никакой характер не помеха.<br/> ТС надо совершенствовать."