Список проголосовавших за комментарий "Ну не знаю, я клиент Цериха с осени 2007-го и получаю от них по почте только два отчета (торговый и налоговый) ежедневно (и волнуюсь, если не получу таковые до 1000 следующего дня, а 3-4 раза в год такое случается), расписание работы в праздники и раз в месяц рекламу бесплатных курсов. Если самому что-то нужно, то по почте стучишься долго, только телефон (лучше напрямую в клиентский отдел или сразу в техподдержку) или форма обратной связи на сайте. Сами с каким-нибудь предложением ни разу не позвонили по телефону из анкеты (он у меня основной мобильник), только пару раз за 8,5 лет были звонки с «Здравствуйте, я Ваш новый клиентский менеджер, какие пожелания, запишите мой мобильный». И самое интересное по этому телефону ни разу ни одна «кухня» не позвонила с предложением «вложиться в развитые рынки под 5-10%% в месяц» (в кругу моих знакомых такие массовые звонки обсуждались раза три за эти годы)."