Список проголосовавших за комментарий "Петр Петров, ну, во-первых, всех не заменишь на программу, во-вторых, юристов, банкиров, не первый год хоронят и не первыми. Лет 10 назад кричали, что все школы и университеты уйдут в сеть — профессия учителя умрет!... <br/> ...<br/> — … если у вас вопросы по транзакциям — нажмите «73»<br/> — за что с меня списали 28 тысяч рублей?!<br/> — Ваш запрос обрабатывается… В 23.58 Вы совершили покупку в магазине «похотливый кролик» в Астане...<br/> — но я живу в Пензе?!<br/> — … спасибо, что воспользовались нашими услугами!<br/> <br/> Как Вы себе представляете работу ИИ с жалобами?! Придется тогда из отделений людей пересадить в колл-центры.<br/> <br/> Сейчас в Сбере все операции в сети нужно подтверждать 6-ти значным кодом по СМС. Куда безопасней и удобней ЭЦП.<br/> Но это и не панацея. Это на фин-форумах все такие грамотные в электронных платежах, а зайди в больницу, на завод… гендиры на многих предприятиях запрещают кредитные карты сотрудникам предлагать — люди не в состоянии просчитывать на перед, сразу влезают в долги на полную.<br/> Так что еще бОльшей автоматизации подвергнуться лишь массовые операции — регулярные платежи за услуги (ЖКХ, налоги, штрафы), кредитование ФЛ и тп. Фабрика финуслуг.<br/> Сбер и сейчас впереди планеты в этой части, будет и дальше отрыв наращивать.<br/> Не нужно слова про смерть профессии буквально воспринимать.<br/> <br/> "