Список проголосовавших за комментарий "Борис Гудылин, я как и все сталкивался со сбером, почтой россии довольно часто, поэтому могу сделать выводы на опред. временном интервале касаемо клиенториентированности, сервисности персонала, а также касаемо ит(банк клиент, денежные переводы, ит персонал).в сбере не работал. знаю модель, которую хочет внедрить греф на примере другой компании изнутри от начала и до конца.есть знакоомые в других подобных конторах, у них все тоже самое."