Список проголосовавших за комментарий "09.12.2014г. — также была подана жалоба на действия АО «АЛЬФА-БАНК» в Центральный Банк РФ которая была принята за номером № ОЭ-72488 от 10/12/2014. В ответе на жалобу от ЦБ РФ указано, что руководству АО «АЛЬФА-БАНК» был направлен запрос с просьбой рассмотреть обращение по данному вопросу и о результатах проинформировать меня как клиента АО «АЛЬФА-БАНК» и ЦБ РФ. Также ЦБ РФ рекомендовал мне обратиться в суд для защиты своих прав. Ответа от АО «АЛЬФА-БАНК» мне не последовало.<br/> <br/> <br/> 10.12.2014 г. в 18:22 — в АО «АЛЬФА-БАНК» была подана претензия посредством системы ИТС Альфа-Директ и подписана электронно цифровой подписью в соответствии с регламентом АО «АЛЬФА-БАНК», Поручение в свободной форме успешно введено с систему (претензия была принята, о чем свидетельствует СКРИНШОТ). Ответа на претензию не последовало.<br/> <br/> <br/> Данное обстоятельство свидетельствует о том, что электронная цифровая подпись работает корректно и банк видит документы, адресованные в его адрес, так же об этом свидетельствует успешное тестирование электронной подписи произведенное 25.03.2015г. в ИТС Альфа-директ. На СКРИНШОТЕ от 25.03.2015г по Московскому времени: 21:27:35 видно, что подпись успешно работает и проходит проверку на сервере Банка, однако СКРИНШОТ от 25.03.2015г по Московскому времени: 21:28:39 указывает что: «Операции по этому счету запрещены.»<br/> <br/> <br/> Однако счет не находиться под какими-либо законными обременениями, о чем свидетельствует списание 150 руб. 00 коп. от 01.04.2015г. с наименованием операции: Тариф за доступ к информационному сервису ПРАЙМ «котировки АДТ и фондовые индексы» за март 2015г. в пользу Банка. Я утверждаю что данная подписка была оформлена в ИТС Альфа-директ и подписана электронной подписью 31.03.2015 примерно в 20:08 Московского времени.<br/> <br/> <br/> Таким образом банк вводит меня в заблуждение о не работоспособности электронной подписи. И производит незаконную блокировку брокерского счета по действиям на распоряжение денежными средствами клиентом, которые отличны от поручений в пользу услуг Банка.<br/> <br/> <br/> В силу статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (пункт 1). Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами (пункт 2).<br/> <br/> <br/> "