Список проголосовавших за комментарий "Ошибки были есть и будут. Именно поэтому нужно автоматизировать как можно больше операций, особенно на опционах. Ошибки приводящие к потерям порядка 1% от счета у меня бывали несколько раз. Но и в мою сторону тоже конечно же были. Максимальная «прибыль» была 1 м.р. (чел не эксперировал опционы в деньгах) половину которого я отдал по просьбе брокера взад. Отдал половину потому что это был явный косяк (в деньгах была примерно тыща пунктов). Но если бы в деньгах было пунктов 300, то отдавать уже было бы несправедливо — получилось бы чел снимал с себя риски экспирации незадорого. Вобщем каждый случай ошибок нужно тщательно рассматривать. По ситуации с энергобанком история какая-то совсем некрасивая получается, очень мутная. и начинать ее раскручивать надо не с возврата средств а с тщательных проверок внутри этого банка."