Список проголосовавших за комментарий "В нижнем новгороде у клиента БКС была подобная ситуация. Он также сначала написал брокеру и дождался ответа. Брокер отказал в выплатах. Далее клиент подал в суд и отсудил у брокера более 20 млн.р. Прочитал о этом 2-3 года назад в каком то финансовом издании. Можно погуглить… Но в Вашем случае из-за 16 т.р. наверно проще не заморачиваться…"