Список проголосовавших за комментарий "пытаются решать…<br/> Во вторник 17.03.2014 каналы провайдеров, через которые клиенты компании подключались к торговой системе онлайн-брокера ITinvest подверглась массированной DDoS-атаке. Атака осуществлялась с распределенного сетевого робота (нетбота). Сегодня ожидается продолжение атаки. <br/> Для обеспечения бесперебойного доступа клиентов компании к торговой системе вводится ограниченный режим доступа к торговым серверам. Доступ через терминалы SmartX, SmartTrade и SmartCOM разрешен только из «белого списка» статических IP-адресов. «Белый список», сформирован из адресов, с которых клиенты входили в систему последние дни. <br/> Если Вы не можете установить соединение с торговой системой (т.е. Ваш адрес не попал в «белый список»): <br/> <br/> 1. Выясните IP-адрес Вашего компьютера. Например, здесь <a href="/r.php?u=http%3A%2F%2F2ip.ru&s=2854905392" target="_blank">2ip.ru</a> <br/> 2. Сообщите этот IP техподдержке (support@itinvest.ru). В теме письма обязательно указать «Просьба добавить IP в белый список» <br/> <br/> Для клиентов, использующих динамические IP-адреса (например, при работе через мобильный интернет) будет организовано VPN-соединение. Для получения VPN нужно:<br/> <br/> 1. Обратиться в call-центр по телефону и пройти идентификацию, либо сообщить в ЛИСА о желании подключить VPN. Указание номера договора (ВР….) обязательно! <br/> 2. Параметры VPN-подключения Вам будут направлены на адрес электронной почты, указанный в web-кабинете (Настройки