Список проголосовавших за комментарий "I_scalp, Привет, суть поддержки не меняется. В последние две недели все делали десятикратную работу- скажем, если типично у меня по 50 диалогов в каждом скайпе (их два, у реальных клиентов отдельный) каждый день и примерно столько же писем, то в январе были дни, когда емайл приходил каждую минуту, и каждую же минуту десятки человек задавали вопрос в скайпе. Ни один брокер не справится с нагрузкой, если все его клиенты разом придут за помощью, тем более что мы были избалованы беспроблемной технологией все эти годы. Я лично работала по 19 часов в день, чего не пожелаю никому. )"