Список проголосовавших за комментарий "Вы хотите об этом поговорить? а давайте поговорим.<br/> Все зависит от двух вещей:<br/> -от количества денег у вас не депозите.<br/> -от того, какой сейлз вам попадется.<br/> Причем, как правило, чем больше у вас денег, тем лучше сейлз вам попадется.<br/> Я беру на себя второй аспект. Я с каждым. даже с самым нудным и некомпетентным клиентом поговорю 3 раза, или даже 5 раз. Потом, когда он подойдет с тем же вопросом, я его скорее всего пошлю в контакт центр. Там люди ОБЯЗАНЫ отвечать на эти вопросы.<br/> Какое-то время назад, на смарт-лабе был пост человека который «угарел на экспирации» в нашей компании.<br/> Знаете что я сделал? я поднял телефонные разговоры с этим клиентом и 25 минут их слушал, что бы понять- был ли там косяк компании или нет. <br/> Я позвонил клиенту и все ему объяснил. да, понятно, что он не был согласен с моей позицией. но потери на рынке, как правило это обучение, а обучение в нашей стране платное.<br/> А теперь мы плавно переходим к 1 вопросу- вы не думали, что брокер это бизнес? выбирайте хорошего брокера, приводите туда много денег, и у вас будет хороший сейлз, и с каждым вашим выводом будут бегать лично, при каждом обрыве связи вам будут звонить и вы получите такой сервис, которым вы наверняка будете довольны"