Список проголосовавших за комментарий "Сергей Можин, тема интересная, но что может сделать х5 для уменьшения персонала. Привозить, выставлять продукты могут только человек. А вот сделать комфорт и удобства по сравнению с конкурентами. Например взял продукты и пошёл через рамку, деньги автоматом списались со счёта. Никаких стояний в очереди со штрих кодами, покупательская способность в космос. Так и камеры не нужны, охрана, терминалы самообслуживания. Много пространства освобождается для товара"