Список проголосовавших за комментарий "Маркетплейсы пытаются построить «закрытые экосистемы», где пользователь живет внутри их продуктов. Это мощная бизнес-стратегия, но она работает только в том случае, если каждый новый сервис в этой экосистеме приносит реальную, ощутимую ценность, а не является навязанным условием для доступа к базовым благам.<br/> <br/> Сейчас же тактика с картами выглядит не как создание ценности, а как принуждение к лояльности. Это короткий путь к быстрой монетизации, но в долгосрочной перспективе он размывает доверие и лояльность, которые являются главным капиталом любой retail-компании.<br/> <br/> Кажется, рынок созрел для площадки, которая сделает ставку не на «экосистему навязанных услуг», а на честность, прозрачность и безупречный клиентский сервис. И исследование ясно показывает, что аудитория для такого игрока уже есть."