Список проголосовавших за комментарий "ВТБ как правило, знает только слово вклад с повышенным процентом. В офисе ничего не знают и не решат. лучший вариант, звонок на горячую линию и пишите в онлайн чат дабы создать обращение. Потом дублируйте на email в ВТБ."