Список проголосовавших за комментарий "<p>dankor0888, я жаловался в ЦБ, результатов нет, ответ ЦБ:</p><p>Уважаемый ...!<br/> Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности<br/> финансовых услуг рассмотрела Ваше обращение от… № ...<br/> во вопросу отмены комиссии и возврата ООО «Компания БКС»1 списанных<br/> денежных средств.<br/> Мы направили2 обращение в Общество для рассмотрения по существу<br/> поставленных вопросов. Общество направило Вам ответ ...<br/> Банк России не вправе обязать Общество вернуть Вам списанную<br/> комиссию, а также изменить размер взимаемой комиссии.<br/> В ходе проверки Службы установлено, что при заключении договоров с<br/> Обществом Вы присоединились3 к соответствующим Регламентам<br/> Общества4, которые предусматривают право Общество вносить в них<br/> изменения в одностороннем порядке и вводить их в действие после<br/> размещения информации об изменениях, вступающих в силу с конкретной<br/> даты в открытом доступе в сети интернет на сайте Общества, а также<br/> обязанность клиента самостоятельно знакомиться с изменениями в<br/> Регламентах.<br/> Изменения в тарифы Общества с 02.06.2025 Общество разместило на<br/> сайте для ознакомления всех заинтересованных лиц 16.05.2025.<br/> ..., жаль, что Вам пришлось столкнуться с<br/> изложенной в Вашем обращении проблемой.<br/> Банк России применяет меры воздействия в отношении<br/> профессиональных участников рынка ценных бумаг при выявлении в их<br/> деятельности нарушений законодательства.<br/> При этом соответствующие тарифы и комиссии устанавливаются<br/> гражданско-правовым договором на брокерское обслуживание, заключаемым между брокером и клиентом.<br/> В отсутствие возможности договориться с Обществом по указанному в<br/> обращении вопросу, Вы вправе прибегнуть к судебной защите5.<br/> Надеемся, что наш ответ прояснит ситуацию по изложенному Вами<br/> вопросу.<br/> <br/> </p>"