Список проголосовавших за комментарий "<p>фидбэк по Альфе. по сервису.</p><p> сервис — отвратный. я его называю колхозный сервис - никто не за что не отвечает и всем на всё пофиг.</p><p> про всё сказанное ниже — есть пруфы.</p><p> в чате. 80% операторов чата ленивые, некомпетентные, тупые и тормознутые, отвечают всякую фигню лишь бы отвязаться. (по каждому эпитету — есть пруфы). ответ на простой вопрос может занять 3-5часов.</p><p> при ответе на обращение обычно дают формальный ответ - лишь бы отвязаться.</p><p> работу операторов чата (колцентра и т.п.) можно оценивать, но это ни на что не влияет — дают формальный ответ «Мы проверим информацию и примем необходимые меры». Служба Контроля Качества — как и другие работает формально.</p><p> </p>"