Список проголосовавших за комментарий "Кучумов Алмаз, если бизнес на грани выживания, то на первое место выходят деньги. Но это кризис-менеджмент, а не стратегия. На конкурентном рынке поставщики и потребители ценят адекватность, осмысленность и предсказуемость, а не просто факт оказания услуги. Для руководителей миссия — это фильтр стратегических и операционных решений. Для сотрудников — ориентир в работе и способ повысить вовлеченность (люди в любом случае хотят видеть смысл в своей работе). Миссия — не игрушка богатых, а инструмент управления для достижения устойчивого роста. <br/> Это как разница между мелким ИП мебельщиком (вы сами все подписали и оплатили, есть претензии — идите в суд) и ИКЕА (чёткие стандарты, консультанты, возврат/обмен без вопросов). Крупные компании растут во многом потому что клиенты предпочитают предсказуемость и отсутствие тревоги (даже если это дороже или, наоборот, ценой упрощений или меньшего качества). Хотя у мелкого ИП тоже может быть миссия, но он до этого не додумается, если в голове только д"