Список проголосовавших за комментарий "У меня аналогичная ситуация была. Ждал начисления лишних налогов с меня списанных, по итогу вернули 1 рубль. Я ничего не стал возражать спросил почему так мало денег дали, поддержка сказала что все правильно. После этого позакрывал в ВТБ счета все. Проще все закрыть и не пользоваться услугами до тех пор пока не вернут с процентами за свои косяки. Самое поразительно вместо того чтобы решить проблему и возместить убытки пострадавшим добровольно, они нанимают менеджеров по удержанию клиентов и еще каких то бестолковых специалистов. Как видим госучреждениям вообще плевать на рейтинг (оно и понятно, ведь деньги им из бюджета выделяют). Как вы понимаете проще вообще не пользоваться услугами, товарами или продуктами таких организаций, чем обращаться в суд (который отнимает кучу денег и времени и нервов, а чем старше становишься тем больше начинаешь ценить время и здоровье.).<br/> Удачи и здоровья вам автор в борьбе."