Список проголосовавших за комментарий "<p>К слову, о банках. Втб пару месяцев назад ввел функцию «Снятие наличных по QR коду». Банком же, в одно его прекрасное лицо, принято решение установить лимит – 60К в день. И уменьшить этот лимит клиент не может, даже кнопочки нет такой. И поддержка банка говорит, нет, нельзя изменить, сорян. Только я одна чувствую нездоровый вайб от этого решения?</p><br/> А раздел Обращения в ЛК банка, что ВТБ, что Сбер вы видели? Там только номер обращения и дата. Там нет текста обращения, который клиент составил и отправил в чат; нет файлов, которые клиент подгружал к этому обращению в том же чате. И сам чат, кстати, тоже нельзя сохранить или распечатать. Сорян, говорят, но нет, нельзя.<br/> А то, как банки агрессивно гонят людей, особенно пенсионеров, с web-версии банков в мобильное приложение, блокируя отдельные функции, это ни у кого не вызывает удивления? Не может ли это быть каким-то образом связано с тем, что вышеупомянутая пенсионерка, взяв в руки крохотный телефончик и сослепу жамкнув на ссылочку увидит на экранчике «push-push-push, всё, сорян, бабка, нет твоих накоплений, пиши заявление, мы обязательно его рассмотрим, так как твоё, бабка, мнение очень важно для нас! » .<br/> <br/> На данный момент манера обращений с клиентами вышла на какой-то запредельный уровень цинизма, где банки становятся похожи на того пацана в фильме, что сидя на кортанах, гонял шарик между тремя стаканчиками, приговаривая «…немецкая рулетка, она же татарское лото, можно выиграть кофту, можно и пальто!»<br/> Впрочем, справедливости ради, этим грешат не только банки в нашей стране.<br/> <br/> И отвечая на ваш финальный вопрос:<br/> — Банки должны нести максимальную ответственность. Ты взял мои деньги на сохранение? Будь добр, сохраняй! И начать неплохо бы с того, чтобы банковский регулятор навел порядок в банк.системе и сделал взаимодействие с гражданами максимально понятным и прозрачным. <br/> — А государству, которое систематически собирает с нас «долги Родине», не худо бы также вспомнить, что оно, государство, создано ТОЛЬКО И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для того, чтобы люди были под защитой и счастливы."