Список проголосовавших за комментарий "Наталья, А Вы у них официальный ответ запросите на «не можем заявление и ответа на данный вопрос нет» Только не словесно консультацией, а на бумаге. Сразу много чего появится. А если нет, то полученный ответ, в вышестоящую организацию жалобой."