Список проголосовавших за комментарий "HYG1978, это заблуждение, персонал отделения вам никак не поможет в решении таких вопросов, у них нет ни полномочий ни компетенций. Максимум претензию примут, но они ее примут точно так же даже если банкомат не у них.<br/> <br/> Если это конечно не маленький банк с единственным отделением)) в остальных случаях сотрудники отделения не имеют отношения к обслуживанию. Иногда они могут участвовать в инкассации, но сами инициировать внеплановую инкассацию они тоже не смогут."