Список проголосовавших за комментарий "Правильно настроенные боты, которые умеют отвечать на стандартные вопросы по шаблону и переключать на оператора — лучше, чем бесконечные телефонные квесты «если вам надо А — нажмите 1» и так минут на дцать.<br/> Просто некоторые экономят."