Список проголосовавших за комментарий "Лар Крафт, так то все логично дворник метет улицу, сантехник чинит водопроводы и т.д. … операционист в банке выполняет возлагаемые сверху на его функции — оформление кредитов, счетов и т.д. <br/> все остальное дистанционно легко получается....<br/> У меня с ВТб обслуживанием проблем никогда не возникало. со Сбером их гораздо больше<br/> ===========<br/> доступ к счетам операционистам давать глупо. это минус для клиента.<br/> а ВТБ пожалуй единственный банк где можно установить запрет на сброс пароля. И доступ к вашим счетам. т.е. сбросить пароль можно будет только через визит в банк. Даже если будет номер телефона/карты и доступ к телефону — без пароля зайти в интернет банк не получится, что дает определенный плюс к безопасности.<br/> <br/> Настраивается тут: Настройки / Общие / Изменение логина и пароля"