Список проголосовавших за комментарий "Arenadata, не хотел спорить, но тут прямо не могу не прокомментировать.<br/> <br/> 1) У вас просто долгий онбординг клиента в 2-3 года. Это связано с тем что цикл внедрения достаточно долгий. В первый год покупаются тестовые лицензии, во второй основной вал, дальше — закупки по мере роста данных. Вы пытаетесь представить это как рекуррентность.<br/> <br/> 2) Маржинальность высокая именно на этапе онбординга, когда вы за лицензию уже получили деньги, а активное использование и нагрузка на поддержку еще не вышла в активную фазу. Какая маржинальность по старым клиентам на 3-5 год эксплуатации продукта? Премиум поддержка это опция, которую заказчик может и не оплатить.<br/> <br/> Это так в любом ИТ которое продает лицензии. Сначала продали и радуемся, потом поддерживаем и страдаем."