Список проголосовавших за комментарий "А. Г., все таки чувствуется в вас старая закалка. Когда в СССР считалось сервисом — это когда что-то где-то ломается, и нужно чинить.<br/> <br/> Сервис по-западному — это когда вы предлагает полный комплекс. Начиная от красиво оформленной документации, коробочки с дисков, конечно же интерфейса, закачивая тем, как правильно реагировать на телефонные звонки в случае каких-либо проблем.<br/> <br/> Я бы на месте тех покупателей так бы и сделал. Производители из России — это уже знак некоего особо подхода к покупателями. Лучше избежать во избежание, как говориться."