Список проголосовавших за комментарий "Владимир Гончаров, что такое базы клиентов и для чего они нужны, я как раз отлично понимаю, CRM внедрял и дорабатывал. Вот только нюанс в том, что при разовых услугах (а покупка-продажа недвиги у большинства людей именно разовая операция) смысла от наличия базы практически никакого, вложение в рекламу даст гораздо лучший «выхлоп». Базы хороши для продажи регулярно требующихся товаров и услуг, чтобы персонифицировать предложения и увеличивать сбыт."