Список проголосовавших за комментарий "ЧТО ВАМ ДЕЛАТЬ:<br/> 1. В ответ на мою заявку о закрытии позиций приложение «Финам» — ЗАФИКСИРОВАТЬ, что Вы давали поручение на закрытие дата время. Это можно сделать, запросив за указанный период распечатку Ваших телефонных разговоров у сотового оператора связи по Вашему номеру телефона.<br/> 2. выдало сообщение: «Клиенту недоступны торговые операции на данном рынке". — Скриншот с личного кабинета распечатать и хранить (к Заявлению приложить).<br/> 3. ЗАПРОСИТЬ РАСПЕЧАТКИ ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА, на дату, где есть запись Ваших телефонных разговоров: Я позвонил в АО «Финам» и попытался закрыть позиции по телефону, <br/> 4. ЗАФИКСИРОВАТЬ РАСПЕЧАТКОЙ МОМЕНТ — на что менеджер, принимавший заявку по телефону ответил, что программа не дает ему выставить заявку. <br/> 5. ЗАФИКСИРОВАТЬ В РАСПЕЧАТКЕ ЗА ВЕСЬ ВРЕМЕННОЙ ПРОМЕЖУТОК ВРЕМЕНИ ОТ НАЧАЛА ВАШЕГО ПОРУЧЕНИЯ НА ЗАКРЫТИЕ ДО ЗАКРЫТИЯ С УБЫТКОМ — Многочисленные звонки (НУЖНЫ РАЗГОВОРЫ В ЗАПИСИ) в техподдержку не давали результата, меня постоянно переключали там на других специалистов и включали музыку, в итоге более трех часов я не имел возможности закрыть позиции. А рынок ведь на месте не стоит!<br/> 6. Когда будет доказано, что по причине именно брокера Вам приченен ущерб, тогда нужно идти двумя путями: в суд (еще сделать расчет специалиста о полученных убытках) и я лично вижу здесь (после собранной Вами фактуры) Заявление на возбуждение уголовного дела по ст. 165 УК РФ — должностные люди Финам злоупотребляя должностными полномочиями, причинили Вам напрямую ущерб в размере (определите сами)."