Список проголосовавших за комментарий "Пишите сначала вопросы в ЦБ, в целом опишите ситуацию и спрашивайте как должен действовать брокер в такой ситуации с такими продуктами. На вопросы профессиональные юристы ЦБ ответят по емайлу или по почте, тогда сможете правильно жалобу построить. Имейте в виду, что жалоба направляется сразу юристам БКС из ЦБ, они отвечают обычно отпиской, что все риски всегда на клиенте, которую ничего не понимающие сотрудники службы потребителей фин услуг в свою шапку и вставляют, БКС там главный спонсор, на абонентке в ЦБ — про это здесь тоже выкладывали, а вам нужно собрать доказательства нарушений и обмана/мошенничества со стороны брокера. ЦБ их сильно трепал за продажу структурных продуктов неквалам, БКС выкупать свой треш по номиналу пришлось, если Вы неквал, то правоту легче доказать.<br/> Смотрите что и где у Вас зафиксировано. Здесь найдете посты, как народ бился с БКС, год заняло средства вернуть у некоторых. Комменты найдете, БКС нечист на руку и это на этом форуме хорошо известно и в любых спорных ситуациях БКС средства клиентов к рукам прибирает, на это и существуют — пирамида РЕПО и прибрать к рукам средства не ушлых клиентов. Даже комиссию на сделки для привлечения свежих хомяков отменили, рекламу по телеку бесконечно крутят."