Список проголосовавших за комментарий "вам не ответят по пунктам, как вы задаете вопросы.<br/> в гос.органы нужно каждый отдельный вопрос писать отдельным письмом, иначе вам ответят на один вопрос и формально все будет соблюдено.<br/> тыщу раз с таким сталкивался. <br/> <br/> "