Список проголосовавших за комментарий "Гриша, я тоже считаю, что любой суд эту их комиссию отменит. <br/> Дело в том, что в свое время крупно накернили один крупнейший банк за ввод платы за выдачу справок об остатках по кредиту, а эти справки обязательны при пользовании многими госуслугами, те это не прихоть потребителя. А «навязывание» платных услуг потребителю запрещено ФЗ и банк своими расплряжениями изменить это не может. Также и тут-возврат у вас на этот счет вынужденная мера, по платежу который был произведен до введения ими своих новых поавил, поэтому никакие комиссии не законны. Попробуйте написать в этом ключе на Банки ру в теме про банковский беспредел. Там банковские работнички быстрее шевелятся."