Список проголосовавших за комментарий "1. Написать жалобу на отделение на сайте через форму обратной связи.<br/> В жалобе написать, что в случае отказа оставляет за собой право обращения в ЦБ РФ и суд.<br/> 2.Написать заявку на выдачу средств, прийти с ней в отделение и зафиксировать отказ 2-3 свидетелями. <br/> 3. В случае отказа — пишете в ЦБ РФ с копией отказной заявки. <br/> <br/> Гарантий нет конечно. У меня сработало на 1 пункте, но сумма была меньше (3к) и банк другой (РСХБ)"