Список проголосовавших за комментарий "1. Вам нужно послать Претензию о досудебном урегулировании спора брокеру на имя руководителя, в Приложении к Претензии приложить:<br/> — скриншоты открытия и закрытия позиции (дата открытия, дата закрытия количество, инструмент)<br/> — вспомните, была ли переписка с брокером по электронной почте ранее до принудительного закрытия, где написано о том, чтобы брокер закрыл позицию, звонок — где также есть просьба о закрытии позиции.<br/> Если есть — распечатайте, укажите в Приложении Претензии и приложите к документам.<br/> — Распечатать: сообщение в «четверг 24.02.2022 прислал сообщение о критическом НПР и одновременно заблокировал выставление заявок («Вам запрещены операции с инструментом») — указать в Приложении, приложить к документам.<br/> — Ваш расчет убытка или остатка средств, который должен остаться на Вашем брокерском счете после надлежащего закрытия брокером.<br/> Также указать Претензии и приложить к документам.<br/> В Претензии описываете ситуацию, делаете ссылки на документы в Приложении и в конце текста Претензии:<br/> Каких либо уведомлений о техническом сбое у Брокера ».....", сообщениях об волатильности и аномалиях на валютном рынке я, ФИО от указанного брокера не получал по моему почтовому и электронному адресу, а также контактному телефону, указанных в анкете, что говорит о том, что у брокера нет обоснованных причин закрывать мои позиции по моим поручениям с большой временной задержкой.<br/> Брокером ООО ВТБ Капитал Брокер грубо нарушено требование Ст. 3. п. 2. Федерального Закона «О рынке ценных бумаг №59- ФЗ, где указано, что <br/> Брокер совершает действия, направленные на исполнение поручений клиентов, в той последовательности, в какой были приняты такие поручения. Брокер обязан принять все разумные меры, направленные на исполнение поручения клиента, обеспечивая при этом приоритет интересов клиента перед собственными интересами. Принятое на себя поручение клиента брокер обязан исполнить добросовестно и на наиболее выгодных для клиента условиях в соответствии с его указаниями.....».<br/> В связи с этим, прошу Вас сделать перерасчет и вернуть денежную сумму в размере (цифры и прописью) на мой брокерский счет №, которая является убытком, причиненным мне со стороны должностных лиц ООО ВТБ Капитал Брокер при ненадлежащем исполнения требований Ст. 3. п. 2. Федерального Закона «О рынке ценных бумаг №59- ФЗ, которые действовали против моих интересов (Клиента), необоснованно закрывших мои позиции.<br/> В случае отсутствия обоснованного ответа со стороны ООО ВТБ Капитал Брокер в установленные законодательством РФ сроки, я обращусь за защитой Своих интересов в суд.<br/> Ответ прошу выслать по следующему почтовому адресу...., а также продублировать по моему электронному адресу.....<br/> Процессуально ответ ждете месяц. По истечении месяца, у Вас есть юридическое право обратиться в суд."