Список проголосовавших за комментарий "Народ, пишу на будущее — ни один государственный чиновник никогда не будет звонить, поскольку в федеральном законе 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» в ст.10 указано, что госструктура "<em>дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов</em>". Устный ответ вам могут дать только в ходе личного обращения, которое мало того, что фиксируется в карточке личных обращений, так еще и происходит по графику. То есть вас должны в начале уведомить или пригласить. И только потом, в ходе личного приема будет устное общение, на которое у вас спросят согласие. Понимаете?"