Список проголосовавших за комментарий "<p>Комментарий не совсем по бизнесу, а больше про клиентский опыт.</p><p>Клюнул на соловьиные песни о «лидирующем финтехе». Более-менее гладко всё шло, но потом заморозили аккаунт, и началось. Остались неприятные впечатления о банке после общения с тех. поддержкой: с моей проблемой они разбирались мучительо медленно, на протяжении 3 месяцев, силами нескольких специалистов. А попутно ещё какую-то левую транзакцию провели и я так и не получил ответа от них, что это было. Потом сказали мне, что больше меня не обслуживают. Вывел деньги нафиг. При этом, шлют мне стейтменты и рекламки регулярно, и вроде как можно дальше пользоваться приложением, но уже как-то неохота :)</p><p>В общем, не рекомендовал бы хранить там существенные для вас средства: с технической точки зрения, может, и нормально, но как только что-то перестаёт работать как надо, «пишите в Спортлото»: отсутствие вменяемого клиентского обслуживания становится очевидно.</p>"