Список проголосовавших за комментарий "Выглядит что у многих клиентов проблемы с выводом или отображением средств у БКС. <a class="header-h3" href="/r.php?u=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%2Fresponses%2Fbank%2Fresponse%2F10606608%2F&s=2836898164"><br/> Отключение счетов и проблемы с отображением денежных позиций, ограничение при выводе денежных средств</a>ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯСоглашение13972/05-л от 01.11.2005, брокерский договор<br/> 14942<br/> <br/> Пишу так как прошло уже более 2 недель с даты моего<br/> обращения в техподдержку БКС, но проблема<br/> так и не решена.<br/> <br/> С 16.12.21 г. начался трэш.<br/> В терминалеQuik пропал счет, на котором были денежные<br/> средства и открытые фьючерсные позиции.<br/> После обращения в техподдержку, счет<br/> вечером подключили и попросили перевести<br/> все деньги с данного счета на другие<br/> счета, что я и сделал до конца дня.<br/> На следующий день 17 декабря на фьючерсном счете, куда<br/> я переводил денежные средства, сумма<br/> оказалась существенно меньше, чем была<br/> вечером накануне. Техподдержка обещала<br/> решить проблему.<br/> Попробовал вывести деньги с основного счета, но<br/> мне было отказано, А 21 декабря на основном<br/> счете образовался минус — то есть долг.<br/> Были деньги, а стал долг.<br/> <br/> ВАЖНО! с16.12.21 я никаких выводов средств не<br/> совершал!<br/> <br/> Обращался в техподдержку более 5 раз, отправлял<br/> скриншоты, но пока эффекта нет, проблема<br/> сохраняется и на 30.12.21. Техподдержка<br/> отвечает следующее: проблема передана<br/> специалистам, она требует больше времени<br/> для выяснения, пожалуйста ожидайте.<br/> <br/> Более 2-х недель не могу воспользоваться<br/> своими денежными средствами на основном<br/> счете, так как есть ограничения.<br/> <br/> Связан с фондовым рынком с 1994 года, работал через<br/> разных российских брокеров, такой<br/> странной ситуации никогда не было.<br/> <br/> ВАЖНО! к рядовым сотрудника из колл-центра<br/> претензий нет, они как «щиты»<br/> принимают на себя весь негатив летящий<br/> от клиентов, им можно только посочувствовать.<br/> Претензии к руководству БКС и к системе<br/> по работе с обращениями и претензиями<br/> клиентов.<br/> <br/> Поручения на денежные переводы между счетами и скриншоты денежных средств до проблемы и после предоставляю.<br/> <br/> Проверил, и правда БКС не присвоен международный рейтинг, самый высокий у IB-BBB+, ВТБ-Ваа3, Сбера-Вaa3, Альфы-Ba1 и даже у Тинькофф есть рейтинг Ba2.<a class="header-h3" href="/r.php?u=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%2Fresponses%2Fbank%2Fresponse%2F10606608%2F&s=2836898164"><br/> </a>"