Список проголосовавших за комментарий "<blockquote>В итоге, они не решили добавить пару строчек кода, чтобы исправить свою ошибку</blockquote>Вы просто очень далеки от разработки. Даже небольшая доработка требует изучения влияния на остальные компоненты, пересчет для остальных клиентов, оценка рисков, тестирование, деплой, еще раз тестирование, разрабы где-то накосячат, поправить, опять тестирование-деплой-тестирование. А итоге исправление такое может вполне занять пару недель и стоить компании не одну сотню тыщ. Поэтому и обходятся «малой кровью»