Список проголосовавших за комментарий "напоминает эпоху Брежнева. Государство для граждан, клиентоцентричность — поржал. Клиентоориентированным может быть частный бизнес подгрызаемый конкуренцией, чиновнику это зачем. У нас поначалу в мфц всё было замечательно, сейчас двухчасовые очереди или жди две недели. К врачу не прорваться, скорая не едет. Налоговая агитирует переходить на «бесплатные» эцп: 1000 отдай за рутокен и три косаря за спецсофт от фсб."