Список проголосовавших за комментарий "vlad_yka, недостаточно, надо безусловно что-то делать с этим, хотя еще надо принять во внимание, что цена обучения тоже высока и не каждый работник, особенно — регионы, может оплатить… а профучастники не идут на расходы, хотя это выведет в итоге обслуживание на более высокий уровень."