Список проголосовавших за комментарий "прокомментируйте пожалуйста невысокий рейтинг на banki.ru<br/> является ли это признаком некачественного обслуживания клиентов и наличия проблем в бизнес процессах?<br/> какие риски порождает низкая лояльность клиентов и какие работы ведутся в этом направлении?"