Список проголосовавших за комментарий "При выборе брокера рассматривал Уралсиб в качестве одного из кандидатов на открытие брокерского счёта (обычный, не ИИС) и был неприятно удивлён следующими моментами:<br/> <br/> — счета открываются сотрудниками банка Уралсиб, которые НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ о брокерском обслуживании. При любом вопросе звонят в техподдержку и дают телефонную трубку с просьбой поговорить. Это не вызывает доверия.<br/> <br/> — нельзя выводить дивиденды на отдельный счёт (только на брокерский), а мне это крайне неудобно, ибо дивиденды составляют очень большую часть моих доходов.<br/> <br/> — по телефону техподдержки (горячая линия) отвечает женщина пенсионного возраста, которая не обучена работе с клиентами. В чём это выражается? В том, что эта женщина общается очень пренебрежительно (я бы даже сказал «по-хамски»). Складывается такое впечатление, что я её отвлекаю от какого-то важного занятия и она хочет как можно скорее закончить разговор. Я такого ни у одного брокера не встречал.<br/> <br/> — дивиденды выплачивают очень долго (по сравнению с тем же БКС/Финамом/ВТБ). <br/> <br/> p.s. было бы интересно узнать подробности от автора темы про его опыт."