Список проголосовавших за комментарий "Karkoon, источник — личный опыт.<br/> Первый раз я с таким столкнулся, когда оформил себе карту Тинькова и пытался перевести на неё деньги со своей карты Сбера. Тут же блокировка карты.<br/> Второй раз я пытался оплатить покупку в Интернете на Яндекс.Кошелёк, на сколько я помню. Так же сразу же блокировка карты.<br/> В обоих случаях я сам позвонил на их федеральный номер поддержки, подтвердил свою личность, сам назвал свои последние операции и мне разблокировали карту.<br/> <br/> В нештатной ситуации банк сначала должен защитить своего клиента от мошенников, а уже потом уточнять ситуацию. А защита выражается в блокировке переводов, либо карты целиком. Максимально оперативно, т.е. в автоматическом режиме.<br/> <br/> Ещё один раз в «Открытии» был свидетелем подобной ситуации. Как я понял из подслушанного разговора, человеку на карту была переведена зарплата порядка 100 тысяч. И «Открытие» заблокировал ему карту, потому что эта транзакция не понравилась его службе безопасности.<br/> <br/> Ну а в исходной статье стандартный развод описан. Мне так несколько раз звонили. Я общался, хохмы ради и для понимания текущих механик мошенников. И фразы «служба поддержки», «с телефона Самсунг», «перевод на карту человека Хэ, вы с ним знакомы?» — это стандарт.<br/> Далее идёт, в последние разы, попытка заставить человека поставить себе на телефон TeamViewer под видом «антивируса» и отдать мошенникам код его доступа. С этого момента Ваш телефон полностью в их власти. Со всеми банковскими приложениями и полученными кодами подтверждения от банков."