Список проголосовавших за комментарий "Karkoon, Сбер в таких ситуациях просто блокирует карту. А затем ты уже сам звонишь в банк разбираться в происходящем. Соответственно «сообщение клиенту» это «Ваша карта заблокирована». И всё это делается автоматом, а не ожидается, пока у менеджера появится свободное время для звонка клиенту."