Список проголосовавших за комментарий "Для истории напишу чем все здесь закончилось. Мое обращение в ЦБ было переадресовано Уральскому ГУ Банка Росии. Оно находится в Екатеринбурге и как легко догадаться надзирать там особо не за кем кроме как за БКС. Несложно понять, что БКС на дружеской ноге с этой организацией. Не удивлюсь, если в обеденный перерыв они вместе пьют кофе.<br/> <br/> Коротко ответ управления выглядит так<br/> 1) БКС показал нам свои логи, и у них ошибок не было;<br/> 2) По прошествии 5 дней вы не предъявили претензий к отчету БКС, значит вас все устраивает;<br/> 3) В договоре с БКС написано, что пользуясь приложением вы берете на себя все риски работы приложения;<br/> 4) Не нравится приложение пользуйтесь другими способами.<br/> <br/> Несколько комментариев по этому пунктам<br/> 1) Удивительно было если бы БКС прислал бы логи где была бы зарегистрирована ошибка приложения. Прям вот конфликта интересов тут совсем не видно.<br/> 2) То что я направил обращения в БКС в тот же день это в счет не идет? Регулятор придумали повод по которому можно сделать вид, что меня все устравивает. Неясно тогда кем работает управление, то ли адвокатом БКС то ли надзирающим органом?<br/> 3) Договор тоже хорошо составлен — комиссию БКС себе берет, а все риски мне отдает. Какая щедрость!<br/> 4) Интересно какими другими способами мне подавать поручения? Звонками как фильмах из 80-х? Или может письмами? Нет лучше голубиной почтой! Она все равно по утрам будет работать стабильнее чем приложение БКС. <br/> <br/> Ладно поёрничал я тут, но основная мысль такая. БКС очень удобно сидит в Екатеринбурге. Ни за какие коврижки они не перенесут свой главный офис в Москву потому что <br/> 1) в Екатебринбурге у БКС карманный суд (это мне подтвердила девушка которая сейчас судится с БКС)<br/> 2) в Екатебринбурге у БКС крепкая дружба с федеральным подразделением регулятора (это подтверждает мой пример). <br/> Если БКС вас кинет, то вы ничего особо не сделаете. Это подтверждают и сами сотрудники БКС (мой знакомый общается с некоторыми из них).<br/> <br/> Учитывая комментарий Ивана Золотова я не удивлюсь если БКС наладил схему «утреннего кидалова» клиентов. Протаскиваем клиентов на проскальзываниях — всю вину перекладываем на технику. В случае эскалации, тылы прикрыты — суд и регулятор на стороне брокера. <br/> <br/> Идти в суд смысла нет так как даже специализированный надзорный орган сказал, что все в порядке."