Список проголосовавших за комментарий "Рассказываю свежий случай с Альфой со мной лично. Являюсь клиентом. Сменил росс. паспорт. Зашел в отделение сообщить новые сведения. Общая очередь. Минут через десять все-таки вызывают. Сотрудница «снимите маску», потом проверяет каждую страницу нового паспорта под микроскопом, потом что-то забивает в компьютер, потом скажите смску. Ладно, говорю. Через какое-то время говорит, нет, что-то не получилось. Снова тренькает на компьютере, снова скажите смску. Потом, нет, не знаю в чем дело, но наша программа пишет, что ваш паспорт недействителен и уходит куда-то к управляющей. Возвращается, говорит, наверное ваш паспорт получен слишком недавно и наша программа не может получить данные о нем из какой-то базы, зайдите через недельку, пока все обновится. Я говорю, не фига, все другие банки почему-то все видят нормально, но, хорошо, зайду. Через неделю звонок от сотрудницы, зайдите к к управляющей в рабочие дни в часы ее работы, данные о новом паспорте, полученном в марте, может внести только управляющая с ее уровнем доступа. Вот такие сервисы в Альфа банке. Сбер отдыхает.<br/> Надо ли говорить, что в Тинькофф все это сделал онлайн.<br/> Про всякие «персональные» предложения по кредитам от Альфы даже говорить не буду."